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[企业形象]什么是企业形象?

[企业形象]什么是企业形象? 北京VI设计公司 | 2017-08-02 网站设计公司 企业形象设计     浏览:767 美文详情 分享

企业形象是什么

企业形象,是决定企业在商海的激烈竞争之中生存发展的重要因素之一!

那么,什么是企业形象呢?

简而言之,企业形象,就是指企业在社会公众及消费者心中的总体印象,是企业文化表露在外的意识形态。

具体说来,企业形象就是由企业产品、经营服务形象、管理者形象、员工形象、以及和公共关系形象等综合因素组合而成。

企业形象的构成,即它所包含的内涵,可分为以下三种表现形式:

 

企业物质形象

1:物质表现形式!

物质表现形式,包括了企业办公的,办公设施、设备、产品质量、环境、团体的标志,装饰,以及资金实力等。

其中最重要的,必然是一个企业的产品质量!

它是树立一个企业形象的核心,是这个企业对外的消费群体的第一印象!

 

企业表现形式

2:社会表现形式!

社会表现形式,包括了企业职工队伍,人才阵容,技术力量,经济效益,工作效率,公众关系,管理水平等。

其中最重要的,是企业员工的素质!

因为产品的质量是消费者对企业的第一印象,用来吸引他们的脚步和目光,而企业员工的素质,以及其服务态度,则是企业对消费者群体留下的第二也是至关重要的印象!

企业形象精神

3:精神表现形式!

精神表现形式,包括了企业自身对外的信念,以及道德水准,口号和精神!

这是以文化形式展现出的内容,是加固消费群体对企业的印象,以及对自身制作与服务的自我约束。

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